Kurzdefinition

ROI (Return on Investment) ist eine Kennzahl, die das Verhältnis von Gewinn/Ertrag zu einer Investition beschreibt.

Einordnung

ROI ist nicht nur Geld. In vielen Dienstleistungen zählt auch Zeit, Risiko und Qualität: Ein ROI kann sein „weniger Abstimmung“, „mehr Abschlussquote“, „schnellerer Sales-Zyklus“. Wichtig ist, dass Du definierst, was Du als Ertrag zählst.

Praxisbezug

Ein pragmatischer ROI-Check:

• Investition: Geld + Zeit + interne Ressourcen
• Ertrag: zusätzliche Leads/Kunden/Umsatz oder eingesparte Zeit/Kosten
• Zeitraum: wann tritt der Effekt ein?
• Risiko: wie sicher ist der Effekt?

Häufige Fehler

• ROI rechnen ohne Zeitraum (dann ist es nur Gefühl).
• Ertrag übertreiben, Aufwand unterschätzen.
• nur kurzfristigen ROI optimieren und langfristige Assets (SEO/Content) abwerten.

Weiterführend

https://businesshippie.jetzt/glossar/kpis/
https://businesshippie.jetzt/glossar/content-marketing/
https://businesshippie.jetzt/glossar/seo/