Feedback-Kultur

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Kurzdefinition

Feedback-Kultur beschreibt, wie in einem Team oder Unternehmen Rückmeldungen gegeben, angenommen und in Handlung übersetzt werden.

Einordnung

Ohne Feedback-Kultur entstehen Schattenräume: Gerüchte, Frust, Passiv-Aggression. Mit guter Kultur entsteht Wachstum: Erwartungen sind klar, Leistung wird besser, Konflikte werden kleiner.

Praxisbezug (Feedback-Formel, die funktioniert)

  1. Beobachtung (konkret, ohne Bewertung): „Mir ist aufgefallen…“
  2. Wirkung: „Das führt dazu, dass…“
  3. Wunsch/Nächster Schritt: „Ich wünsche mir / nächster Schritt wäre…“
  4. Commitment: „Was brauchst du, um das umzusetzen?“

Häufige Fehler

  • Feedback nur bei Problemen (kein Lob/kein „das war stark“)
  • Feedback als Charakterurteil („du bist…“) statt Verhalten
  • Feedback ohne Konsequenz (dann wird’s Theater)

Weiterführend

https://businesshippie.jetzt/glossar/organisationskultur/
https://businesshippie.jetzt/glossar/empathie/
https://businesshippie.jetzt/glossar/change-management/

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