Empathie ist die Fähigkeit, die Gefühle und Perspektiven anderer nachzuvollziehen, ohne sie zu bewerten. Sie fördert zwischenmenschliche Beziehungen und hilft, Missverständnisse zu vermeiden. Im Coaching wird Empathie als Schlüssel zur Vertrauensbildung eingesetzt, da ein empathisches Verständnis des Coaches dem Klienten Raum für offene und ehrliche Gespräche gibt. Empathie stärkt zudem das Einfühlungsvermögen des Klienten, was in Führungs- und Teamrollen besonders wertvoll ist.